TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE – SAV H/F
THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, installateurs, distributeurs spécialisés et industries).
Parce que nous sommes convaincus que notre métier sera celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées, de la logistique au diagnostic d’installation et/ou dépannage. Cet état d’esprit nous permet d’être en croissance constante et de proposer des projets innovants à nos collaborateurs. Pour accompagner notre fort développement, Thermcross (Ouest Lyonnais) recrute pour sa filiale RGS, un poste de technico-commercial sédentaire H/F en capacité de relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement.
VOS MISSIONS :
Développer les ventes B to B :
- Suivi et animation d’un portefeuille de professionnels du CVC,
- Réponses techniques et commerciales (appels entrants et traitement des mails),
- Mise en œuvre de la stratégie de développement des gammes, établissement des devis et réponses chantiers dans le respect de notre politique commerciale (déplacements ponctuels)
Développer le portefeuille clients :
- Prospection, appels sortants, identification des interlocuteurs clés,
- Déploiement de plans d’actions de développement commercial pour un objectif de 250 clients représentant 3millions d’€ de CA
Apporter le meilleur service client :
- Suivi régulier et personnalisé des clients,
- Réactivité et disponibilité,
- Gestion des litiges techniques et financiers …
PROFIL :
Votre formation technique et/ou commerciale et votre expérience de 2 ans minimum dans la vente de produits techniques B to B de préférence dans le domaine de la CVC, font de vous un technico-commercial communicant avec un sens de la négociation orienté service client. Rigoureux(se), curieux(se) et avec un fort esprit d’équipe, nous vous accompagnerons via un parcours d’intégration précis pour prendre en main notre catalogue, connaître vos marchés et maitriser nos outils et process. Vous vous reconnaissez dans les notions de conseil, proximité et réactivité ? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise auprès de professionnels demandeurs de solutions? Vous souhaitez participer à la croissance d’une entreprise avec un vrai projet professionnel à long terme ? Rejoignez l’équipe Thermcross !
Poste à pourvoir dès que possible, en CDI, à temps plein.